鶴野充茂の作品一覧

わかりやすく書いてありました
相手に説明する時に役に立ちそうだと思いました

また説明受ける際にも、確かに分かりにくい表現するなと、思う場合もあるので状況イメージしやすかったと思いました

とてもためになった！スラスラ読めた。大事なところはメモをしたから、定期的に読み返したい。パッと気の利いた一言が言えるように頑張りたい。

なぜ流行ってないのか不思議に思うくらいのビジネス書

おそらくこれは人を選ばないビジネス書ではないでしょうか？
人間関係がある限り読むべき良書だと思います。
あるいはビジネス書とは言ったものの、学生や上下関係を知る子供が読んでもいいくらいです。話が伝わってないように感じる人、部下が言うことを聞いてくれない人、取引先や事あるごとに断られたことのある人はこの本が役に立って仕方ないでしょう。
来年から社会人になる私ですが、意外にももっと早く知りたかったことの数々でした。お守り代わりの一冊になります。

「相手のことをまず好きになる」こと、その人に動いてもらえるような説明を心掛けることが効果的なのだなと思った。SNSにアップする時も、わかりやすくておもしろい展開にしたいと思って、この本を手に取った。期待通り、わかりやすくておもしろい本だった。

説明、特に口頭での説明にずっと苦手意識を持っていました。
何とかしたいな…と思っていた矢先に書店で平積みされていたのが本書です。

奥付を見ると「第63刷発行」と記載がありました。ベストセラーですね。

中身については非常に柔らかい語り口で話されており、かつ具体的なテクニックに満ちています。

私が今後意識して行ってみようと思ったのは以下の個所です。無論、これらを行おうとすると事前の準備が大事になってきますが、しばらくはノートに内容をまとめてから説明を行う、といったスタンスで臨めればと思います。

・大きな（荒い）情報→細かい情報、の順で進める。
・「相談」なのか「報告」なのか、まずは話の種類...続きを読むを示す。
・話の順番としては「客観的事実」→「主観的評価（事実への解釈）」→「相手へのお願い」が基本。
・「サウンド・バイト」＝短文をつなげて説明する。
・常に上司には選択肢を提示する。
・「これをするとどうなるのか」という結果イメージを説明に含ませる。
・「イエス・セット」で相手の同意を引き出す。
・主語は「私」だと説得力が大きい。
・「良い点」「悪い点」をあらかじめまとめておく。

また、時間が無い時やいきなり話を振られたときの方法も若干記載がありました。

・いきなり意見を求められたら、「結論ではないが、自分の知っていること」を話す。
・「エレベーター・ピッチ」＝口頭で頭出しして、あとはメールで。

ただ、アドリブ力が足りない私としては、もう少しこのあたりのことは別の本で深めたいと考えています。